要經常隨身攜帶多張提款卡？記下數組密碼倍感困難？銀通推出跨行無卡提款服務讓您不再為此而煩惱。
只需使用手機銀行應用程式
透過簡易、方便的操作
立即取得現金
提供銀通無卡提款之
銀行自動櫃員機
| 香港 | |
| 中國銀行(香港)有限公司 | 交通銀行(香港)有限公司 |
| 東亞銀行有限公司 | 中信銀行(國際)有限公司 |
| 中國建設銀行(亞洲)有限公司 | 招商銀行香港分行 |
| 集友銀行有限公司 | 創興銀行有限公司 |
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提供銀通無卡提款之
手機銀行應用程式
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| 中國銀行(澳門)股份有限公司 | 澳門國際銀行 |
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什麼是銀通無卡提款？
銀通無卡提款是香港/澳門首個讓您不需要使用提款卡，即可進行跨行提款的服務。您只需要使用支援此服務的銀通會員銀行之手機銀行應用程式，在任何支援此服務的銀通會員銀行之自動櫃員機掃瞄屏幕上的二維碼，便可立即取得現金。
我如何得知哪些銀通會員銀行之自動櫃員機支援此服務？
所有支援此服務的銀通會員銀行之自動櫃員機均會貼上銀通無卡提款貼紙以作識別。
此服務可否於香港及澳門跨境提取現金？
不可以，此服務現時暫不支援跨境提取現金。
使用銀通無卡提款提取現金需要收取任何服務費嗎？
使用此服務銀通將不會收取客戶任何服務費用。
每日是否有現金提款限額？
有。各銀通會員銀行會有不同的最高和最低交易金額限制。詳情請聯絡您的銀行查詢。
在完成了提款的操作後，如果仍沒有現金從櫃員機吐出，怎麼辦？
如果這筆款項已從您的銀行賬戶扣除，請聯絡您的銀行查詢及跟進。
在完成了提款的操作後，如果我忘記拿走現金，怎麼辦？
如果該筆款項在一個時限內沒有被他人拿去，自動櫃員機會將其自動吞回。我們建議您與您的銀行確定該筆款項有沒有從您的賬戶扣除及跟進。
在什麼情況下，我的交易會被拒絕？
交易被拒絕可能包括不同的原因，例如：
詳情請聯絡您的銀行查詢。
我可否提取人民幣？
不可以，此服務現時在香港境內只支援提取港元，在澳門境內只支援提取港元/澳門元。
使用銀通無卡提款前需要預先登記嗎？
使用銀通無卡提款無需預先登記，但您必須持有您的銀行賬戶有效之手機應用程式，請聯絡您的銀行查詢。
我可否繼續使用提款卡提取現金？
可以，您的提款卡及個人密碼仍可如常使用。
