缴费易
在自动柜员机缴费
「缴费易」操作简单，商户可以透过贴有「缴费易」标志的银通自动柜员机、银通会员电话银行或网上银行接受缴费。
使用「缴费易」的客户可以利用最近支持「缴费易」的银通自动柜员机，缴交账单、信用卡缴费或慈善捐款。
慈善捐款仅适用于香港地区。
透过缴费易付款
搜寻自动柜员机
在何处设立「缴费易」
香港 | 澳门 |
中国银行(香港)有限公司 | 中国银行股份有限公司澳门分行 |
东亚银行有限公司 | 澳门国际银行股份有限公司 |
创兴银行有限公司 | 大丰银行股份有限公司 |
花旗银行(香港)有限公司 | |
大新银行有限公司 | |
中国工商银行(亞洲)有限公司 | |
上海商业银行有限公司 |
什么是缴费易？
透过缴费易服务，客户可以使用银通自动柜员机、网上银行和电话银行轻松缴付不同类型的商户账单及信用卡月结单。此外，客户亦可透过此服务捐款予各慈善机构。（请参阅「银通商户名单」）
- 客户在银通自动柜员机可缴付那些商户账单？
请参阅「银通商户名单」
- 我需要什么数据缴付账单？
缴付账单所需资料如下：
香港：
- 4位代码的商户编号（如该商户为银通编号商户）
- 账单类型（如有）
- 账单/账户号码
- 金额
澳门：
- 3位代码的商户编号（如该商户为银通编号商户）
- 账单/账户号码
- 金额
- 如果我在自动柜员机屏幕上找不到商户的名称，如何支付账单？
- 在香港的自动柜员机有一个「输入商户编号」的选项，您可以输入4位数的商户编号缴付账单。
- 在澳门的自动柜员机有一个「其他商户」的选项，您可以输入3位数的商户编号缴付账单。
- 我可否透过澳门的银通自动柜员机缴付香港商户的账单？
不可以。香港持卡人只可以支付香港商户，而澳门持卡人只可以支付澳门商户。
- 我可否透过澳门的银通自动柜员机缴付香港银行信用卡卡数？
对于港澳两地的信用卡月结单，您可透过任何银通自动柜员机缴付，并没有港澳地域限制。
- 在哪里可以找到银通自动柜员机？
透过我们的自动柜员机定位器，您可以找到银通自动柜员机的位置。只要通过选择所需的地域，地区和位置，银通自动柜员机将清楚显示在地图上，并标明所支持的服务和货币，以及准确地址。地图上所显示的自动柜员机只反映了银通自动柜员机在该地区的分布。如欲找到邻近地区的自动柜员机，只需从自动柜员机定位器顶部的「区域」菜单中作新选择便可。
- 如果自动柜员机没有吐出我的提款卡或我在完成交易后忘记拿取提款卡，怎么办？
请立即联络您的发卡银行，寻求协助。
- 在什么情况下，我的交易会被拒绝？
- 如果您的银行账户没有足够的存款，您的交易将会被拒绝。
- 如果您的银行不提供此服务，您的交易将会被拒绝。
- 如果所选择的服务不允许跨区域交易，您的交易将会被拒绝。
- 逾期付款的交易是有可能被拒绝的。
