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通知 - 偽冒語音電話

2020年8月21日

銀通提示公眾慎防偽冒本公司的語音來電。來電者冒充本公司員工,以本公司名義聲稱客戶的銀行卡帳戶已被凍結,並要求客戶轉帳或存款至其他銀行帳戶。 

銀通特此聲明,銀通不會以總機號碼 (2862-9999) 主動致電客戶,銀通沒有權限凍結客戶的銀行或銀行卡帳戶,亦不會要求任何型式的帳戶交易。銀通僅此提醒客戶切勿向不明帳戶存款或轉帳。 

如果公眾對聲稱來自銀通的來電有任何疑問,請獲取來電者的全名和聯繫電話以進行驗證。

如客戶已向任何身份不明的帳戶提供存款或轉帳,應立即與銀行聯繫或向香港警方報案。

為保障客戶利益,銀通一直持續監察有關類似個案的事態發展,並於適當時間採取相關跟進行動。